Отзывы об Ингосстрах Банке
Добавить отзывРаботник Лариса не тактичный, грубый и весьма наглый человек. Ее нужно предупреждать о приходе (она возмутилась, почему этого не было сделано), иначе будите сидеть и ждать не определенное количество времени. Отвратительно!
Комментировать
Перевел деньги в никуда
"Я очень разочарован в INGObank. 5 января 2024 года в 15:27 я перевел 20 000 рублей с другого банка на свой счет в INGObank , и до сих пор эти деньги не поступили на мой счет. Горячая линия банка не отвечает на звонки и сбрасывает входящие звонки. Только с восьмой попытки мне удалось дозвониться, но служба поддержки не смогла дать мне вразумительного ответа и не смогла найти мои деньги.
Мне кажется, что они не могут даже просмотреть мой счет, и их единственная задача - это отвечать на входящие звонки, и то только с восьмой попытки. Теперь у меня есть большие сомнения в надежности этого банка. Они предлагают мне стать зарплатным клиентом, но я никогда в жизни не стану им. Это была моя последняя операция в этом банке. Я также планирую уйти из Ингостраха и перейти в другую компанию."
"Кроме того, я заметил, что многие другие клиенты также столкнулись с проблемами в общении со службой поддержки INGObank. Некоторые пользователи жалуются на то, что их счета блокируются без объяснения причин. Другие отмечают, что системы банка устарели и не всегда работают должным образом. Это вызывает дополнительные сложности и неудобства для клиентов, которые уже испытывают стресс из-за проблем с их счетами.
В свете моего опыта и отзывов других клиентов, я бы не рекомендовал INGObank как надежного партнера для банковских операций. Я надеюсь, что мой отзыв поможет другим пользователям принять обоснованное решение о выборе банка."
Комментировать
Самый ужасный банк!!! Никогда не связывайтесь
Банк не понятно по каким причинам просто заблокировал мне зарплатную карту!!!! И пытаются мне доказать что это сделала я самостоятельно!!! операторы ничем не помогают и даже не могут составить заявку и обработать ее! полторы недели не могу от этого банка добиться хоть какого-то внятного ответа. Никогда бы не завела карту данного банка , но к сожалению это требования работодателя.
Комментировать
Информация по кредиту.
Я обращалась с вопросами на горячую линию банка "Союз".Разговаривали со мной вежливо ,не грубили никогда!Банк "Балтинвест передал полномочия банку "Союз".С плохой стороны пока не сталкивалась
.
Комментировать
Ужаснейший банк. Мой банк продал право требования по моему кредиту союзу. Счет они сами открыли, но оплатить по нему невозможно, мучаемся уже неделю, скоро штрафников накидают 100%
Комментировать
29.03.2023
Враньё банк Союз мошенник людей заводят в заблуждение и обманывают.
02.02.2023
Добрый день! У нас есть различные способы погашения кредита: https://banksoyuz.ru/personal/credits/repayment/, однако если возникают сложности, вы всегда можете обратиться в наш контактный центр +7 (800) 100-33-22, либо на горячую линию банка [email protected]. Понимаем, что ваш отзыв был оставлен в декабре, но если вдруг у вас снова возникнут сложности - пишите, разберёмся!
Звонишь по телефону, спрашиваешь, можно оформить дебетовую карту физлицо, говорят можно, приезжаешь в офис, говорят нельзя, надо быть клиентом. Вы там определитесь чтоб люди просто так не ездили
Комментировать
02.02.2023
Добрый день, Евгений! Сожалеем, что смогли поздно подключиться к ситуации, подтверждаем, карту может получить человек, не являющийся клиентом банка на момент обращения. Если в офисе вам отказывают в выдаче карты по причине того, что вы не клиент банка - обращайтесь на нашу горячую линию банка [email protected], либо на почту [email protected], мы обязательно разберёмся.
Самый худший банк который я только встречала. Клиентоориентированности никакой, сотрудники не компетентны. Приходится всегда звать начальство, чтоб решить вопрос. Банк в котором у нас был продукт передал свои дела союзу и тут начался ад. Не советую
Комментировать
02.02.2023
Добрый день, Дана! Приносим извинения за неудобства, недавно мы провели большую работу по обучению наших сотрудников и надеемся, что подобных ситуаций больше не повторится!
Очень хороший банк!!!мне все нравится, начиная от интерьера заканчивая работай сотрудниц.
Комментировать
02.02.2023
Добрый день, Валерий! Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв:)
Ужасный банк. Сотрудники прям не профессиональные.говорят еле слышно, приходится переспрашивать по два раза. На вопросы не отвечают или отвечают, что-то невнятное. Обычная Оплата кредита превращается в ужас из-за не компетентности сотрудников
Комментировать
02.02.2023
Алёна, добрый день! Нам будет проще улучшить качество обслуживания в наших офисах, если мы будем знать фамилии сотрудников, которые не смогли ответить на ваши вопросы. При следующем обращении укажите, пожалуйста, чуть больше деталей, можете сразу писать на нашу почту [email protected] - мы обязательно разберёмся.
У этого банка нет связи никогда , хоть и сами говорят что аврал спал , телефоны сбрасывают
Комментировать
Ужасный банк. Сотрудники хамят. Не хотят работать. Советую всем обходить сторону эту клоаку
Комментировать
Не банк, а ларёк какой-то.
Комментировать
Узнал что можно через налог.ру посмотреть все свои открытые счета, а так как постоянно приходится отчитываться по ним решил закрыть те, что не пользуюсь!
А когда увидел что являюсь клиентом этого банка с финансовым счетом был В ШОКЕ, я только что узнал что существует банк СОЮЗ, каким образом я являюсь клиентом / владельцем счета договор с ним никогда не заключал, кажется налицо использование данных без права.
Позвонил по номеру 8-800.... обьясняю ситуацию, спрашиваю как это могло случится, оператор смеется обьясняя что без моего участия такого быть не могло
В общем неприятные впечатления, нужно ехать закрывать счет и обращается в прокуратуру, а то они на меня еще кредиты оформят, придется по судам ходить доказывать
Будьте внимательны особенно с личными данными, что сотовые компании, что банки, что другие организации могут в свою пользу пользоваться данными показывая какой большой объём клиентов у них, а так же в других противозаконных действиях
Комментировать
Быстро хорошо молоды
Комментировать
Добрый день! Все сотрудники приветливы, доброжелательны! Спасибо большое!!!
Комментировать
Хочу оставить отзыв о работниках банка Союз, в особенности о Биренцевой Марьяне Анваровне и Гурнове Александре Сергеевиче.!!! Достойные люди, которые занимаються именно своим делом!!! У меня случилась наиглупейшая ситуация, оплачивая очередной взнос по кредиту, я не проверила номер счета и инициалы получателя, а только сумму и фамилию. Через некоторое время я стала получать СМС уведомление о задолженности , понимая, что я оплачивала своевременно и всегда заранее платежи, я обратилась в банк! И когда я увидела, что мои деньги переведены другому человеку, я просто впала в в стопор. и Марьяна Анваровна и Александр Сергеевич, помогли мне разобраться в данной ситуации и в короткий срок нашли человека, которому я первела деньги и вернули мне на счет,,,,Еще раз, спасибо этим сотрудникам банка!!!!Если бы вся наша сфера обслуживания имела таких работников, то проблем и негативных потрясений было бы гораздо меньше!!!!!! Еще раз благодарю и спасибо им огромное!!!!!!
Комментировать
Спасибо большое сотруднице,которая предоставила нужную информацию,столкнувшись с некомпетенными сотрудниками Энергомаш банка,решила оставить положительный отзыв вашим сотрудникам,спасибо.
Комментировать
Работодатель выдал зарплатную карту этого банка. Банкоматов по городу мало, но мне не критично...
Комментировать
С этим банком пришлось сотрудничать не по своей воле, мой кредит был передан ему другим банком при закрытии. Расплатилась и перекрестилась, не дай Бог еще раз с ними связаться. Банкоматов нет, за перевод - комиссия, за 5 лет кредита, только на этом переплатила 12000, адреса офисов постоянно меняются, при этом на сайте по запросу одно, а приедешь по адресу, там и нет никакого офиса и таскайся по городу. При этом Вам скажут, что они тут не при чем. Виноват гугл или яндекс. Нормально? Хороший банк будет адреса менять, как перчатки? !
Комментировать
В нашем городе этот банк предлагает самые высокие годовые проценты по денежным вкладам. Уже более 6 лет сохраняю свои сбережения в этом банке.
Комментировать
Всего отзывов: 21
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка Ингосстрах Банк
-
31.01.2024К пилоту цифрового рубля присоединяются еще 17 банков, включая СберБанк и Тинькофф
-
23.01.2024Ингосстрах-банк (ранее банк Союз) (CraftTalk AI-платформа для коммуникации с клиентами)
-
13.09.2023Фонд гарантирования вкладов ликвидировал один из самых живучих "зомби-банков"
-
13.09.2023Фонд гарантування вкладів ліквідував один з найживучіших "зомбі-банків"
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525148
Корр.счет: 30101810400000000122
Юридический адрес: 127030, г. Москва, ул. Сущевская, д. 27, стр. 1
Регистрационный номер: 2307
Дата регистрации: 23.04.1993
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
59 место в России
44 место в России
28.03.2023
Добрый день! Спасибо вам за отзыв, очень приятно:)